Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://hpos.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
9 отзывов на "Ключница Макси Бежевый"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
cherepanova.galinka (проверенный владелец) –
Легкая, мягкая, удобная, вместительная, поместилась большая связка ключей. На внутреннее кольцо одела цепочку с карабином — так удобнее пользоваться ключами.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что ключница оправдала ваши ожидания: оказалась лёгкой, мягкой, удобной и вместительной. Благодарим за идею с цепочкой и карабином — это полезное решение, которое может пригодиться и другим покупателям)
n_zamaldinova (проверенный владелец) –
Получила ровно то, что хотела. Удобный, хорошая кожа, прекрасно сшит. Хотелось бы размер ещё больше:)
Валерия (проверенный владелец) –
Искренне благодарим за тёплый отзыв. Для нас очень важно, чтобы каждое изделие было не только красивым, но и удобным в использовании. Рады, что вам всё понравилось)
puzanpuzan (проверенный владелец) –
Купила на подарок. Всё очень качественно сшито. Сама такой пользуюсь, очень удобно.
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за тёплые слова! Для нас особенно ценно, когда покупатели не только приобретают товары в подарок, но и сами остаются ими довольны. Надеемся, что получатель подарка тоже оценит качество!
kasy2007 (проверенный владелец) –
Ключницы Верфи очень удобные и как всегда отличного качества!
Валерия (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв! Очень приятно, что и удобство, и качество на высоте — рады, что вы с нами)
ЕЛЕНА (проверенный владелец) –
Ключница вместительная, большие ключи входят. Очень мягкая, и качественно прошита. Спасибо.
Валерия (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что ключница вам понравилась)
xellga1 (проверенный владелец) –
Как всегда все на высшем уровне! Приобретала в подарок- были в восторге!!!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо, что выбираете наши изделия для подарков близким! Это бесконечно приятно)
Ольга (проверенный владелец) –
Прекрасная красота!!! Спасибо большое, что организовали быструю доставку!
Дарья (проверенный владелец) –
Ольга, спасибо за приятную обратную связь! Рады, что получилось быстро доставить)
olya.kabalnova (проверенный владелец) –
Ключница супер, подарила мужу, ему нравится, пользуется с удовольствием, очень удобный кармашек для ключа от домофона, это шикарное решение. Думаю и себе такой взять, но с цветом ещё не определилась, многие нравятся. Спасибо, Верфь!
Дарья (проверенный владелец) –
Ольга, отличный подарок) рады, что ключница понравилась и благодарим за обратную связь
loginova84ne (проверенный владелец) –
Отличная ключница,хороший размер,идеальное решение для ключа от домофона. Также удобно,что на маленькое колечко можно легко закрепить ключи и не мешает большая цепочка и процесс достал-открыл-убрал вразы ускоряется.